聖ルカクリニックワイキキで体験する日本語対応の医療サービス
ワイキキクリニックの紹介動画
診察の流れ
1. 予約
予約なしでも受付可能ですが、お待ちいただく時間を短縮する為に、インターネット予約をお勧め致します。大変使いやすい予約システムになっています。
ネット予約が慣れていらっしゃらない方は、お気軽に当院へご連絡下さい。親切に予約対応させていただきます。電話番号:808-773-7097
※ご予約の方は優先的にご案内致します。
2. 受付
保険証書とパスポート、場合によっては日本出国航空券か航空会社からのE-チケットのコピーを取らせていただきます。携帯の中のメールやLINEに保険証書などがございましたら、iPhoneやスマホで簡単にAirDropや転送できます。
その後、1ページの簡単な登録フォームを記入していただきます。登録フォームには生年月日、お名前、日本の住所など基本的なことしか要求されません。5分程度で記入が終わります。
これで受付終了となります。診察室の空き次第、直ぐにご案内致します。殆どの場合、来院から15分以内で診察開始となります。
※クレジットカードに付帯する海外旅行保険の場合、キャッシュレス対応ができるよう、カード会社や海外旅行保険会社への連絡の代行を致します。その場合には少し余分に時間を頂きますのでご了承下さい。
キャッシュレス対応の場合:
お持ち頂くもの
1. パスポート
2. 海外旅行保険証書、もしくは海外旅行保険が付いているクレジットカード
3. E-チケット、もしくは日本出国航空券、またはパスポートの出国スタンプ。どれかがあればOK!
自払いの場合い:
お持ち頂くもの
1. パスポートのみでOK!
3. 診察
血圧、体重、体温、薬の履歴、過去と現在の病歴などの情報を看護師が問診致します。
そこから診察室にご案内致します。必要であれば尿検査、コロナ検査、インフルエンザ検査なども行います。傷口の縫合や点滴などの様々な処置も必要に応じて行います。
最後に、必要な場合にはお薬をお渡しし、飲み方の説明を致します。当院に無い薬の場合には近くの薬局への処方箋を準備致します。
(一部の薬はどうしても処方箋対応となりますので、その場合のみ薬局へ行く必要がある事をご了承下さい。)
4. お会計
受付にて必要であれば、次の予約を致します。
①キャッシュレスのお客様はここで当日の診察は全て終了となります。もし何かあれば、いつでもお気軽にご連絡下さい。
②キャッシュレス対応では無い自払いの患者様には、診断書と領収書をお渡し致します。
現金もOK!
当院の特徴
特徴 1
聖ルカクリニックワイキキは聖ルカクリニックアラモアナの分院です
特徴 2
聖ルカクリニックワイキキは本院がHonoluluアラモアナにあるクリニックです。聖ルカクリニックアラモアナは開業以来27年間、海外旅行者の方々や地域の方々の健康を支える特権に預かってきました。
日本語での医療サポート
特徴 3
医療において言語の障壁は大きな問題です。当院では日本語対応が完備されたmedical施設として、その壁を取り払います。医師とスタッフは全員日本語でも英語でも対応できるバイリンガルです。安心してサービスを受けられる体制が整っています。ハワイで健康上のお困りの問題を解決するお手伝いを致します。
日本人医師による信頼できる医療サービス
特徴 4
医師達は患者様の健康のために質の高いケアを提供致します。Honoluluにあるクリニックではありますが、日本の文化的な背景も理解したより細やかなニーズにも対応可能です。医師の紹介はこちらをクリック
海外旅行中の急な病気やケガに対応
特徴 5
急な体調の変化やケガに対して、当院は即座に診療を受けることができる体制を整えており、緊急の状況にも迅速に対応致します。海外旅行者保険を利用したキャッシュレスサービスにも対応しています。
ワイキキ中心部にある便利な位置
ワイキキでどのホテルからも簡単に来れる便利な場所にあり、交通の利便性が高いエリアに位置し、周囲にはレストランやショッピング施設があります。アラモアナ周辺からも車で10分程度です。お車でお越しになられた海外旅行者保険をお持ちの方には、当ビルの駐車券のバリデーションを致します。ワイキキ中心部にあるため、緊急時にもアクセスが容易で、ショッピングの途中でもご利用可能です。待つことなくurgent careが受けられる体制です。
特徴 6
幅広い診療科目で安心のケアを提供
風邪から外傷まで対応し、一般内科、家庭医学科、婦人科、カウンセリング、小児科、外科といった各種医療サービスが揃い、トータルケアが可能です。インフルエンザ、コロナ、水痘、皮膚の痒み、陰部の痒み、めまい、腹痛、下痢、便秘、泌尿器関連の問題、破傷風の予防、頭痛、関節の痛みなど幅広いケアの提供を行なっています。
特徴 7
患者様のプライバシー保護のための配慮
特徴 8
患者様のプライバシーを尊重し、診察室は十分なプライベート空間を保ち、安心して治療に専念できる環境を提供致します。
安心の緊急ケアサービス
日本語が話せる医師が急患に対応致しますので、アメリカ合衆国でも安心のケアが受けられます。 病院の救急室や専門医の紹介が必要かどうかも速やかに判断致します。Honoluluでの緊急外来としてご利用下さい。
特徴 9
海外旅行保険の適用が可能
アメリカ合衆国の治療費が高額な中、当院では多くの海外旅行者保険やクレジットカード付帯の海外旅行者保険のご利用ができ、キャッシュレス対応ができます。 安心して治療を受けられる環境が、快適なご旅行をご支援致します。キャッシュレス対応について詳しいご説明はこちらをクリック
特徴 10
簡単な予約&迅速な手続き
Appointmentもオンラインや電話で簡単に予約が可能です。来院されて平均15分以内で受付完了し、待ち時間のストレスが軽減されます。患者様が必要とされるケアが、快適に実現出来るよう最大限の努力を致します。
特徴 11
スムーズなお薬のお渡しが可能
特徴 12
多くのお薬は薬局に行かなくてもその場でお渡しすることができます。(一部のお薬はどうしても処方箋対応となりますので、その場合のみ薬局へ行く必要がある事をご了承下さい。)
徹底した感染症対策と清潔な環境
特徴 13
インフルエンザやコロナのリスクを最小化し、安心して通院できるよう、除菌用空気清浄機を各診察室に設置し、クリーンな空間を提供致します。
キャッシュレス対応を実現する為のサポート
アメリカの一般的なクリニックでは、代行して海外旅行保険会社に請求を行ってくれません。慣れていない場合、多くの書類があり、複雑で時間が取られるプロセスです。当院では書類や請求の手順に慣れているスタッフが代行して請求を致しますので、キャッシュレス対応を受けることが可能となります。尚、クレジットカードに付帯する海外旅行保険の場合も、不慣れな方には代わりにカード会社へ連絡致します。キャッシュレス対応のプロセスに日々慣れているスタッフが丁寧に全力でサポート致します。
他のご質問がある場合、コンタクトフォームを利用して頂くか、お気軽にお電話下さい。電話番号:808-773-7097 お問合せフォームはこちらをクリック